Förstudie och kravspecifikation för e-butik

För att veta vilka möjligheter som finns med en e-butik ska man göra en förstudie:

• Målsättningar för uppdragsgivare
• Målgrupp
• Behov hos målgrupp
• Produkt/tjänst
• Innehåll/Sortiment/Kategorier
• Konkurrenter
• Funktioner
• Struktur

Glöm inte SWOT-analysen!"Strengths", "Weaknesses", "Opportunities" och "Threats".

exempel:
Styrkor - man är marknadsledare
Svagheter - okänd bland kunderna/höga priser/dålig kvalitet
Möjligheter - ekonomiskt klimat (låg- eller högkonjunktur)/teknik (nya uppfinningar)
Hot - konkurrenternas aktivitet (ny lansering av en produkt)

Förstudien definierar vad man kan göra. För att få fram vad man ska göra måste man ta fram en kravspecifikation:

• Krav/önskemål från kunder/marknad
• Krav/önskemål från organisation
• Funktioner
• Struktur
• Tekniska krav
• Ekonomiska krav
• Övriga önskemål/krav